В Перми действуют сети четырёх операторов сотовой связи: Utel, МТС, «МегаФон» и «Билайн».

По итогам I квартала 2011 года количество домохозяйств в Перми, имеющих постоянный доступ в Интернет, превысило 250 тысяч.

Уровень проникновения услуг широкополосного доступа (69 %) достаточно высок по сравнению с общероссийскими показателями.

По типам подключения преобладает технология Ethernet (65,5 %) — по проникновению высокоскоростных оптоволоконных линий связи Пермь занимает первое место в России.

Структура абонентской базы рынка интернет-провайдеров Перми: «ЭР-Телеком» («Дом.ru») — 55 %; МТС («СТРИМ») — 20,8 %; Utel — 17,2 %; «Билайн» — 5 %.

В Перми находится штаб-квартира компании «ЭР-Телеком», входящей в десятку крупнейших телекоммуникационных компаний России.

В 1994 году в Перми было создано ОАО «Уралсвязьинформ», ставшее впоследствии крупнейшим оператором телекоммуникационных услуг и монополистом в области телефонной связи Уральского региона.